Problemas con adobe flash player en la impresora con windows 10

[Ricky1960]

Hola. No puedo usar la impresora porque aparentemente windows 10 eliminó o canceló adobe flash player. Cómo debo proceder para que funcione mi impresora ?

Muchas gracias

Ricky Mesa

[resistencia]

Estimado @Ricky1960 

la impresora deberia imprimir sin problemas con el software original de instalación lo que no le funciona es el escaner , pero en este caso puede usar estas alternativas

1. HP Scan and Capture: Puede descargar e instalar la aplicación HP Scan and Capture en la tienda de Microsoft. Aquí está el enlace:https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab .
   Para obtener más información sobre cómo utilizar esta aplicación, consulte: https://support.hp.com/in-en/document/c04675206
   
2. HP Scan Extended: Puede descargar-Guardar-Instalar> HP ScanExtended (http://ftp.hp.com/pub/scanners/HPScanExt/HPScanExt.msi

3. Windows Scan:

   https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab 

NOTA: Usted debe tener el software del controlador de la impresora HP instalado en el ordenador para utilizar estas aplicaciones. Si no ha desinstalado el software del controlador de la impresora HP, ya debe haberlo instalado.

OPCIONAL: Añadir acceso rápido HP Scan Extended a la barra de tareas/ Enviar al escritorio/ Fijar para iniciar Abra el explorador de archivos> Navegue hasta C:   Archivos de programas (x86)/ HP/ HP Scan Extended bin Haga clic derecho en exe> Seleccione Fijar en la barra de tareas / Enviar al escritorio/ Fijar para iniciar.

Las características de HP Scan Extended incluyen (y no están limitados a): Escaneo único, escaneo múltiple, escaneo de imagen y PDF, correo electrónico como PDF/ JPEG, selección de fuente, opciones de tamaño de página incluyen detección automática (extrai imagen/ límite del documento). Puede incluir OCR (Guardar como texto editable).

[ferRX]

Hola @Ricky1960 

1. En este caso el Centro de Soluciones ya no va a funcionar porque se desactivó por causa de seguridad del sistema Flash Player.

• Tema relacionado >> Centro de Soluciones HP ya no funciona, alternativas escaner

2. Para calibrar los cartuchos puedes usar como alternativa el siguiente asistente de impresoras HP >> https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3. Abre ese programa y selecciona en donde dice Impresora > Servicios de Impresora

4. Te debe aparecer como la siguiente pantalla:

• 

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