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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
287
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Problema!

Buenas! consulto... impresora hp deskjet 2675

compre un cartucho negro, la impresora no lo reconoce. En la pantalla que trae la misma titila el icono que representa dicho cartucho. 

Desde la compu tampoco puedo hacer que reconozca el cartucho, no me permite hacer nada. Alguien sabe a qué se debe esto y si tiene solución?

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
20,605 2,972 11,296
Mensaje 2 de 2
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Problema!

Hola @Daaii 

Prueba con actualizar el sistema de la impresora:

 

Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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