Problema toner que acompaña a la impresora

[FernandoPM]

Buenas. Estoy instalando la impresora y sale aviso de error de los 4 toner. En el display me indica "instalar toner".

Los he sacado, los he vuelto a meter, los he movido de izda a dcha, he actualizado firmware y el mensaje permanece.

[Laura_A]

Hola FernandoPM, con gusto te asisto, puedes revisar que los toner no tengan material de embalaje.

Si no se tiene embalaje haz lo siguiente:

Cada toner tiene un chip de cobre el cual debes limpiar con un paño húmedo que no suelte pelusa y usando agua destilada o embotellada

Prueba si con eso los detecta.