cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
2 1 0
Mensaje 1 de 4
1.011
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema para instalar Plotter HP Designjet 500 Plus

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días, tengo problemas para instalar un plotter. He probado de varias maneras pero no consigo que funcione.

 

Es un Plotter HP Designjet 500 Plus. 

 

El plotter está conectado por puerto PARALELO a un aparato llamado HP Jetdirect 510x, del cual sale un cable de red a una toma de la pared. Puedo verlo en la red bajo la IP 192.168.100.248 con el nombre NPIFAFCE1 - Fabricante HP, pero por mucho que intente instalar la impresora con diferentes drivers, no consigo que imprima nada, ni siquiera hace el intento.

 

Es por incompatibilidades con Windows 10? También he probado a instalarlo en un Windows Server pero el problema persiste......

 

Alguien sabría cómo hacerlo? Gracias por todo.

 

 

 

 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
59,473 5,691 12,509
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema para instalar Plotter HP Designjet 500 Plus

Hola @Santi-GT .

Según veo el Servidor de impresión HP Jetdirect 510x para Fast Ethernet no es compatible con windows 10.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
2 1 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema para instalar Plotter HP Designjet 500 Plus

Buenos días,

 

en mi primer lugar, gracias por responder tan rápido.

 

Ayer al final de la tarde, conseguí que funcionase bajo Windows 10. Lo explico a continuación por si le ocurre a alguien.

 

Fue directamente instalando el plóter por IP con el controlador [HP DesignJet 500 PCL Driver (v8.10)]. Ese driver lo encontré por Google porque en la web de HP no aparece. Me dio a elegir entre cuatro tipos y elegí HP Designjet 500 24 by HP.

 

Un saludo.

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
59,473 5,691 12,509
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema para instalar Plotter HP Designjet 500 Plus

Excelente!,gracias por comentarlo.

Por favor,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación