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Problema para imprimir un formato

Modelo: HP Ink Tank 315 No. Serie: CN84F2G28B
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buena tarde comunidad HP;

No puedo imprimir desde mi laptop Pavilion hacia mi impresora Modelo: HP Ink Tank 315
No. Serie: **Bleep**. No se comunica para imprimir. Qué solución me dan. 

Gracias por su apoyo.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Problema para imprimir un formato

Hola @Jogam3000 ,

 

1. Prueba a instalar la aplicación HP Smart para usar las funciones de la impresora

 

2.   Revisa si el cable USB está bien enchufado en la parte posterior de la impresora.

cableUSB.jpg  

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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