cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
343

Problema en la impresión

el ‎06-09-2021 04:16 PM

Producto: HP PAVILION
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes,

 

Tengo un problema con mi impresora, la tengo instalada en el IPHONE y desde la app SMART HP si que puedo imprimir, pero la he instalado en el ordenador y cuando intento imprimir un documento me aparece un error "puerta abierta". Todas las puertas de la impresora están cerradas y aun así aparece el dichoso error, ¿alguien me puede ayudar a resolver mi problema? ¿A alguien mas le ha ocurrido? 

 

Saludos

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 4

Problema en la impresión

el ‎06-09-2021 04:43 PM

Estimado @JRUIZG 

 

Cual es el modelo de su impresora ?

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4

Problema en la impresión

el ‎06-09-2021 04:45 PM

Es una HP Deskjet 4100e. Acabo de reiniciar el ordenador y si me ha permitido imprimir, quizás fue por eso! Muchas gracias en cualquier caso.

 

Saludos

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 4

Problema en la impresión

el ‎06-09-2021 04:51 PM

Ok perfecto.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación