Problema en al instalación de impresora hp deskjet 3760

[Bebe1970]

Hola,

compré de regalo hace tiempo una impresora deskjet 3760a deskjet 3760. Hasta hace muy poco tiempo no me puse a instalarla. El caso es que lo he intentado pero no soy capaz. He bajado la aplicación HP Smart en mi móvil, los botones de la impresora están en el modo correcto, tengo wifi...pero cuando intento añadir la nueva impresora y conectarla a una red inalámbrica, cuando hace la búsqueda de la impresora, aparece la lista vacía. He visto los vídeos tutoriales pero no me arrojan  luz.
Seguramente estoy haciendo algo mal, pero no soy capaz de descubrir el qué. 
Como he dejado pasar mucho tiempo, la garantía ha caducado.
Soy nueva en el foro y puede que este probelma ya lo hayais comentado.Si es así, podeis derivarme al mismo. Estoy un poco desesperada.

¿Podeis ayudarme?.

Gracias
¿Podeis ayudarme?

[resistencia]

Estimad @Bebe1970 

Verifique que tiene activa en el router la frecuencia 2.4, estas impresoras no encuentran la frecuencia 5 Ghz.

luego instale el complemento de HP Smart y vea si funciona ahora.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.android.printservice&hl=es_MX&gl=US