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Problema de instalación

Impresora hp Deskjet 3732
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

he comprado la impresora hp Deskjet 3732 , al realizar los pasos de instalación,al introducir los cartuxos de tinta solo me reconoce uno de ellos ,¿que puedo hacer?

Otra pregunta es referente a la compra de la tinta. Como puedo modificar la configuración y  comprar tinta a través de Instant Lnk(el nuevo servicio de reposición de tinta).

Gracias,

 

Un saludo, 

 

        Jordi

Etiquetas (1)
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Problema de instalación

Para inscribirte, en HP Instant Ink ... https://support.hp.com/ec-es/document/c04396014

 

Para el cartucho, que no lo reconoce, extráelo, limpia, los contactos, con un hisopo humedecido, con alcohol farmacéutico (96%) y vuelve, a instalarlo.

 

Puedes, ver ... https://support.hp.com/co-es/product/hp-deskjet-3700-all-in-one-printer-series/8954253/document/c051...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Problema de instalación

Hola,

he limpiado el  cartuxo con un hisopo humedecido con alcohol, los he vuelto a montar pero el problema continua, no detecta el cartuxo de tinta de color.Como la impresora esta en garantia la camviaré.

Grácias,

 

Un saludo,

 

    canejordi

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación