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Problema de impresion

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas.

Tengo una impresora Laser Jet Pro M402dw, luego del trabajo de impresión, imprime varias hojas con el siguiente texto:

POST / ipp / printer HTTP / 1.1

Content - Length : 179

Content - Type : application / ipp

HOST: localhost

7031 G attributes - charset utf - 8Httibutes - natural - language enEprinter - uriLipp:/

¿Como lo puedo resolver?

Saludos y gracias.

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Problema de impresion

Hola @lalvarez 

 

Prueba a instalar el siguiente controlador:

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL61821/lj-149219-8/HP_LJ_Pro_M402-M403_PCL6_v3_Full_Soln...

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Problema de impresion

Hola, gracias por tu ayuda.

Instale el controlador, no avanza del paso "Configurando el equipo".

Da el siguiente error: " La operación de instalación ha tardado demasiado tiempo en ejecutarse. Se trata de un error grave que impide utilizar el producto.

Reinicie el equipo y vuelva a ejecutar el instalador. Si el problema persiste, visite el Web de asistencia técnica del producto.".

Reinicie el equipo y el error continua.

Saludos.

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