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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problema contraseña de (EWS) en Impresora HP DeskJet 3720

DeskJet 3720
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenos dias, tengo un problema y es que al instalar mi impresora y conectarla a una red wifi, mediante el panel de EWS le cambie la contraseña de administrador y no puedo configurar nada ...

 

me acaban de cambiar el router y de ninguna manera puedo conectarla a la red wifi, ni por software de HP ni nada,

despues de estar mirando por varios foros para poder hacerle un reset, no hay manera, necesito ayuda 

 

Un Saludo, Gracias de antemano

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Problema contraseña de (EWS) en Impresora HP DeskJet 3720

Hola @Santos_199, ¿todo bien amigo ?

 

Siga los pasos del siguiente documento para restaurar la configuración de red de la impresora:

https://support.hp.com/pe-es/document/c05118054

 

Restaure la configuración inalámbrica predeterminada de la impresora

 

Restablezca la configuración inalámbrica de la impresora para que la conexión se complete correctamente.
  1. En el panel de control de la impresora, asegúrese de que la luz inalámbrica parpadee y que la luz del botón de encendido esté iluminada. Si la luz no está iluminada, pulse el botón de Encendido para reactivar la impresora y salir del modo de suspensión.
  2. Si la luz de conexión inalámbrica no parpadea, mantenga presionado el botón de Conexión inalámbrica y el botón Cancelar al mismo tiempo durante 3 segundos.
    La luz de conexión inalámbrica parpadea. Repita estos pasos si la luz de conexión inalámbrica no parpadea.
  3. Continúe inmediatamente con el siguiente paso para instalar el software. Tiene aproximadamente 120 minutos para completar la instalación del software con la función de conexión inalámbrica automática de HP.

 

Espero que ayude amigo !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."

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Problema contraseña de (EWS) en Impresora HP DeskJet 3720

Muchas gracias por tu respuesta tan rapida pero eso ya lo e probado y no me soluciona el problema

 

pero muchas gracias

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Problema contraseña de (EWS) en Impresora HP DeskJet 3720

Puedes, ver ...

http://www8.hp.com/es/es/campaigns/wireless-printing-center/wireless-direct.html

 

http://www8.hp.com/ar/es/campaigns/wireless-printing-center/faq.html

 

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=Printer_Does_Not_Maintain_Wireless_Connection.net&section=cc...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Muchas gracias por tu respusta pero mi problema no es con el wifi direct, ni con la conecxion wifi, si no que al conectarme por wifi direct poner la ip en el navegador y acceder al panel EWS puse una clave de adminstracion que no me acuerdo, esto acarrea el no poder administrar la impresora de ninguna manera ni hacer un hard reset, ni poner otra red wifi etc ..

 

 

 

un saludo y gracias

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Puedes, ver ...

https://support.hp.com/us-en/document/c01123173?docNotFound=true

 

http://myprinter.hp.com/_docs/accessews.htm

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Muchas gracias de nuevo por la respuesta, pero sigue sin darme la solucion no puedo hacerle un reset a la impresora y cargarme la clave

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Intenta, con ... https://support.hp.com/ar-es/product/hp-deskjet-3700-all-in-one-printer-series/8954253/model/8954254...

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sigue sin funcionar ya que sigue sin decirme como borrar la clave de acceso 

 

Un saludo

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Mira, si te sirven, estas instrucciones ... https://h30434.www3.hp.com/t5/HP-Connected-Mobile-Printing-and-Cloud-Printing/Local-Password-DeskJet...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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