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Problema conexión Sprocket 200

el ‎06-01-2019 02:54 PM

Producto: Sprocket 200 nueva edición
Sistema Operativo: Android 9.0 Pie

No conseguimos emparejar la impresora de fotos con ningún móvil a pesar de haber descargado la app y seguido todos los pasos. 

Por favor ayuda

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Problema conexión Sprocket 200

el ‎06-01-2019 03:04 PM

Debes seguir estos pasos, http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06146980

Para Android ... https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.impulse.sprocket&hl=es_419

Intenta también, instalando ... https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.android.printservice&hl=es_419

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Problema conexión Sprocket 200

el ‎06-01-2019 03:19 PM

Maké agradezco mucho tu rápida respuesta pero son los pasos que hemos seguido una y otra vez. El problema es que el móvil no detecta la impresora. Lo hemos probado con todos los móviles de la casa pero nada: xiaomi, Huawei, BQ... 

 

@Maké@  ha escrito:

Debes seguir estos pasos, http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06146980

Para Android ... https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.impulse.sprocket&hl=es_419

Intenta también, instalando ... https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.android.printservice&hl=es_419

 

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Problema conexión Sprocket 200

el ‎08-01-2019 03:56 AM

Hola.

¿Cual app está utilizando?

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Problema conexión Sprocket 200

‎08-01-2019 03:49 PM - editado ‎08-01-2019 03:53 PM

Puedes, ver ... 

https://support.hp.com/ar-es/document/c06117845

https://www8.hp.com/us/en/printers/getting-started.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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