Problema conexión Sprocket 200

Maka2000 · ‎06-01-2019

No conseguimos emparejar la impresora de fotos con ningún móvil a pesar de haber descargado la app y seguido todos los pasos.

Por favor ayuda

Maké · ‎08-01-2019

Puedes, ver ...

https://support.hp.com/ar-es/document/c06117845

https://www8.hp.com/us/en/printers/getting-started.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

Ver la solución en mensaje original publicado

Maké · ‎06-01-2019

Debes seguir estos pasos, http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06146980

Para Android ... https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.impulse.sprocket&hl=es_419

Intenta también, instalando ... https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.android.printservice&hl=es_419

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Maka2000 · ‎06-01-2019

Maké agradezco mucho tu rápida respuesta pero son los pasos que hemos seguido una y otra vez. El problema es que el móvil no detecta la impresora. Lo hemos probado con todos los móviles de la casa pero nada: xiaomi, Huawei, BQ...

@Maké@ ha escrito:
Debes seguir estos pasos, http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06146980
Para Android ... https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.impulse.sprocket&hl=es_419
Intenta también, instalando ... https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.android.printservice&hl=es_419

GOLD_MASTER · ‎08-01-2019

Hola.

¿Cual app está utilizando?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayudapresionando el icono de “Me gusta”

, si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Maké · ‎08-01-2019

Puedes, ver ...

https://support.hp.com/ar-es/document/c06117845

https://www8.hp.com/us/en/printers/getting-started.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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