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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problema conectar a wiffi HP 3720

HP DeskJet 3720
macOS 10.14 Mojave

Hola, vaya por delante que soy muy torpe con todo este mundo de la informatica. Tengo la impresora 3720 y la tenia conectada a la red wiffi con un router de movistar y acabo de cambiar de compañia a Pepephone y me han puesto un router NuCom modelo NC-WR764TGV, no soy capaz ahora de que se conecte la impresora a la nueva red, he probado dando al WPS del router, apagando el router y la impresora y encendiendola, etc,etc y no soy capaz, buscando informacion en internet entro en paginas en las que se dan consejos sobre que hacer pero me resulta imposible entender, ¿que puedo hacer? recuerdo que cuando compre la impresora hace muy poco se conecto muy facil al anterior router.

Muchas gracias por vuestra ayuda. Saludos

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Problema conectar a wiffi HP 3720

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

No hay conexión después de cambiar de configuración de Wi-Fi o el enrutador


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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Problema conectar a wiffi HP 3720

Hola @enandoeso ,

Para conectar a otra red primero debes reiniciar el sistema inalámbrico de la impresora y después deberás volver a agregar la impresora desde el panel de Impresoras en Preferencias del sistema de Mac.

 

1. Primero reiniciar el sistema de la impresora con los pasos del siguiente video:

 

2. Luego vuelve a agregar la impresora en las Preferencias del Sistema > Impresoras

 

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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