Problema con impresora hp c5180

Fk1759 · ‎18-09-2021

Buenas noches camaradas me podrian asesorar porfa miren se trata que tengo una hp c5180 que no puedo imprimir le puse cartuchos rellenados y me salia que sustitullera el magenta y luego compre un magenta nuevo y sigue saliendo el mensaje k lo susyituya alguien podria ayudarme

AngelAmerikano · ‎19-09-2021

Sigue por favor los pasos del siguiente documento:

Impresoras de inyección de tinta HP - Errores de cartuchos de tinta | Soporte al cliente de HP®

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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Fk1759 · ‎22-09-2021

Ya solucione el problema lo que hice fue desarmar la impresora por completo darle servicio al cabezal tenía tinta seca por el tiempo que estuvo parada y al armarla me fijé cuáles colores me marcaba herror y los puse full de tinta y realice una limpieza de cabezal y asunto arreglado imprime perfecta mente como nueva gracias