Problema con impresora HP DeskJet 3635

[JeisonGarcia]

Buenas a todos tengo un problema con mi impresora y su servidor web incorporado, lo que sucede es que ingrese un usuario y contraseña a ese servidor web y he querico cambiar la configuracion de la impresora lo cual no se me ha hecho posible ya que se me ha olvidado el usuario y la contraseña del mismo, no hay como reiniciarla o como cambiar los datos de acceso al mismo, espero que me puedan ayudar, gracias.

[NoellyD]

Hola JeisonGarcia  buen día. 

Prueba realizando un reinicio de la impresora de la siguiente manera:

1. Con la impresora encendida, presiona el botón Conexión inalámbrica y el botón Cancelar del panel de control de la impresora a la vez y manténgalos pulsados durante tres segundos. 
2. La luz de inalámbrico debe parpadear. Si no parpadea inténtalo de nuevo. 

Si el problema continúa, prueba actualizando el firmware de la impresora, descárgalo del siguiente enlace e instálalo. 

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dia3630/DJ3630_R1733B.exe

Verifica funcionalidad y me comentas lo sucedido. 

Saludos!!