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Estudiante
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Problema con el sistema de tinta. Extraiga los cartuchos e inspeccione posibles fugas

el ‎13-02-2019 05:12 PM

Producto: HP Officejet 7612 Wide
Sistema Operativo: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola buenas tardes.

Hoy he recibido una OfficeJet 7612 nueva, y al inicializarla por primera vez, al llegar al tema de los cartuchos de test, me da este mensaje en la pantalla = Problema con el sistema de tinta. Extraiga los cartuchos e inspeccione posibles fugas. No utilice cartuchos con fugas. Reinstálelos si están bien.

Esta operación la he realizado unas 8 o 9 veces, incluyendo lo de desenchufar la impresora y esperar 6 minutos, limpiar los cartuchos y los contactos, etc, y otras pruebas que he visto en varios foros, pero no hay manera, siempre vuelve ha salir el mensajito.

Que podría hacer.

Muchas grácias por vuestro tiempo.

 

 

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Problema con el sistema de tinta. Extraiga los cartuchos e inspeccione posibles fugas

el ‎13-02-2019 05:45 PM

Hola.

Revise:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-7610-wide-format-e-all-in-one-series/5153788/model...

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