Problema con el centro de soluciones

[sam7952]

Hola, desde que adobe flash dejó de funcionar en los ordenadores ya no puedo entrar en el centro de soluciones para poder hacer mis escaneos y copias con la impresora. Ahora qué tengo que hacer para que me funcione otra vez?

[resistencia]

Estimado @sam7952 

Adobe bloqueo el uso de Flash Player, HP trabaja en una solucion defitiva, pruebe estas alternativas para escanear

Fax y Escaner de windows

vaya a Inicio > Accesorios de windows >  Fax y Escaner de windows

 HP Scan  y lo descarga desde la tienda de Microsoft

https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab 

Windows Scan:

https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab 

o siga los pasos que se indican al final de este enlace.

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/Alternativas-de-Esc%C3%A1ner-erro... 

[ferRX]

Hola @sam7952 ,

Revisa el siguiente mensaje en los Consejos de Expertos para Impresoras:

• >> Centro de Soluciones HP ya no funciona, alternativas

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.