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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 6
1.059

Problema con Centro de soluciones en HP DESKJET F2180

HP DESKJET F2180
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días.

Recientemente adquirí un ordenador All in one HP con windows 10. Intento conectar la impresora HP Deskjet F2180 a traves del software descargado de la misma pagina de hp y no funciona el centro de soluciones. He probado a desinstalar y volver a instalar sin resultado.

El caso es que también he instalado su programa de búsqueda de errores y no me da ninguno, detecta correctamente la impresora.

Gracias por su atención.

Un saludo

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 6

Problema con Centro de soluciones en HP DESKJET F2180

Estimado @LZ77 

 

Adobe retiro el Flash Player por motivos de seguridad, estas son algunas de  las alternativas para escanear esta  son las alternativas, para sistema operativo Windows 10

 

  1. HP Scan and Capture: Puede descargar e instalar la aplicación HP Scan and Capture en la tienda de Microsoft. Aquí está el enlace:https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab .
    Para obtener más información sobre cómo utilizar esta aplicación, consulte: https://support.hp.com/in-en/document/c04675206

    O...

  2. HP Scan Extended: Puede descargar-Guardar-Instalar> HP ScanExtended (http://ftp.hp.com/pub/scanners/HPScanExt/HPScanExt.msi
  3. Windows Scan:

    https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab 

NOTA: Usted debe tener el software del controlador de la impresora HP instalado en el ordenador para utilizar estas aplicaciones. Si no ha desinstalado el software del controlador de la impresora HP, ya debe haberlo instalado.

 

OPCIONAL: Añadir acceso rápido HP Scan Extended a la barra de tareas/ Enviar al escritorio/ Fijar para iniciar Abra el explorador de archivos> Navegue hasta C:   Archivos de programas (x86)/ HP/ HP Scan Extended bin Haga clic derecho en exe> Seleccione Fijar en la barra de tareas / Enviar al escritorio/ Fijar para iniciar.

 

Las características de HP Scan Extended incluyen (y no están limitados a): Escaneo único, escaneo múltiple, escaneo de imagen y PDF, correo electrónico como PDF/ JPEG, selección de fuente, opciones de tamaño de página incluyen detección automática (extrai imagen/ límite del documento). Puede incluir OCR (Guardar como texto editable).

 

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Mensaje 3 de 6

Problema con Centro de soluciones en HP DESKJET F2180

Buenas tardes.

Gracias por su ayuda.

Sabría de algún programa que me permitiese editar valores como el color, la iluminación, etc (cómo el de HP)

a la par que escanear documentos?

He probado uno de esos programas que comenta y no posee demasiadas opciones de escaneo...

Gracias de nuevo.

Un saludo

 

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 4 de 6

Problema con Centro de soluciones en HP DESKJET F2180

El mas completo es HP Scan Extended

 

Ahora si desea usar uno sencillo que tiene buenas funciones pruebe con este

 

https://www.hiberhernandez.com/software/winscan2pdf/ 

 

o este

https://www.hiberhernandez.com/software/naps2/ 


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Mensaje 5 de 6

Problema con Centro de soluciones en HP DESKJET F2180

He instalado su sugerencia, el HP SCAN EXTENDED, pero no me funciona correctamente.

Me realiza el escaneo pero no logro ver el resultado en la pantalla y mucho menos modificarlo.

Sabrías decirme que puedo estar haciendo mal?

Gracias de antemano y disculpa la molestia

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 6 de 6

Problema con Centro de soluciones en HP DESKJET F2180

Vea de instalar primero todos los controladores  orginales primero y vea luego como va

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL29976/al-109084-2/DJ_AIO_NonNet_Full_Win_WW_140_404-4.e... 

 

Otra cosa que quizas active su centro de soluciones origina, entre a windows Update . vaya  a historial de actualizaciones y en aplicaciones desinstale todas las actualizaciones de  Adobe Flash , y luego use esta herramienta para  instalar nuevamente su impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 


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