Problema chip cartucho original M254nw

[JVComino]

Buenos días,

Tengo 2 impresoras iguales M254nw, una me mancha las hojas, con lo que apenas la uso y la otra funciona bien, exceptuando que al cambiar el cartucho magenta, me aparece el error "Los cartuchos están bloqueados por contener un chip de un proveedor distinto de HP". El cartucho es original, siempre he usado originales. He comprado otro, tambien original y me aparece el mismo error, estos 2 cartuchos los pongo en la otra impresora y los reconoce sin problema.

He realizado varias pruebas, cambiando cartuchos de una de las impresoras a la otra.

- Si pongo los 4 cartuchos de la otra máquina en la que da el error (todos originales), unas veces los reconoce, y otras me aparece el error.

- Si cambio uno de los cartuchos, en la impresora que da el error, cualquiera de los 4, me aparece el error.

- En la otra impresora (la que mancha), funcionan todos los cartuchos que ponga (siempre originales HP), pero en la que da el error, solo funciona, si tiene los 4 cartuchos que posee ahora mismo, si cambio cualquiera, aparece el error (todos los cartuchos son originales).

Solución ???

[DavidBembibre]

Buenas

Como primer paso actualizaria el firmware de la impresora, esto es importante sobretodo si hay problemas con el reconocimiento de chips:

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-color-laserjet-pro-m254-printer-series/14121301/...

Un saludo!