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Resuelto!

Problema cabezal impresión B209

Hola,

Compré hace unos meses una HP Photosmart Plus B209 y empecé con la instalación. El caso es que , habiendo instalado los cartuchos de tinta, abandoné la instalación porque se me estropeó el portátil.

Ahora, cuando he retomado el asunto, al encender la impresora me sale en la pantalla táctil de la impresora este mensaje:

 

Problema de cabezal imp.

Extraiga todos los cartuchos

Extraiga el cabezal de impresión

Reinstale el cabezal de impresión y los cartuchos

 

 

He realizado esto como 20 veces, arrancando la impresora después de desenchufarla de la red y esperar varios minutos (como aconseja la guía).

Incluso he limpiado el cabezal y las bocas de los cartuchos con alcohol. (suponiendo que después de tanto tiempo se ha podido secar la tinta en el cabezal, etc)

He cambiado el cartucho de tinta negra por uno nuevo.

 

Y nada, sigue el mismo error.

 

¿Alguien sabe alguna forma de solucionar esto?.

 

Gracias de antemano

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Problema cabezal impresión B209

Lo logre!!!!

1- Desenchufar todos los cables de la impresora.

2- Enchufar con el boton de power presionado. Esperar unos segundos hasta que

encienda la luz azul situada arriba a la izquierda de la tarjeta de memoria MS/DUO. Soltar power.

3- Se enciende una pantalla azul en el display para realizar el cold reset.

4- Apretar NEXT y nos ofrece un hard reset el cual no vamos a hacer. Apretamos NEXT y aparece un medium reset. Le damos OK para comenzar.

5- Seguir las instrucciones en linea para calibrar y alinear los cartuchos.

 

Suerte!

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21 RESPUESTAS 21
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Problema cabezal impresión B209

Me sucede lo mismo. Reclame ante HP y me enviaron un nuevo cabezal y cartuchos, pero el problema persiste.

Si alguien sabe como solucionarlo por favor postear.

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Problema cabezal impresión B209

Lo logre!!!!

1- Desenchufar todos los cables de la impresora.

2- Enchufar con el boton de power presionado. Esperar unos segundos hasta que

encienda la luz azul situada arriba a la izquierda de la tarjeta de memoria MS/DUO. Soltar power.

3- Se enciende una pantalla azul en el display para realizar el cold reset.

4- Apretar NEXT y nos ofrece un hard reset el cual no vamos a hacer. Apretamos NEXT y aparece un medium reset. Le damos OK para comenzar.

5- Seguir las instrucciones en linea para calibrar y alinear los cartuchos.

 

Suerte!

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Problema cabezal impresión B209

HOLA tengo el mismo problema los cartuchos ni siquiera estan vencidos!!! tienen su tinta pero nada de nada no quieren imprimir!!! ya hize el procedimiento de limpieza del cabezal pero nada y el paso que sugieres no me funciona. Luego que desenchufo y enciendo con el boton de power presionado si me aparece la luz azul pero en el display en pantalla no me aparece absolutamente nada. TE AGRADECERIA UNA RESPUESTA

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Problema cabezal impresión B209

Hola, hice lo que dijo dildobaggins, se enciende la luz azul, suelto power, pero no me aparece la pantalla azul que menciona.  Alguna idea de como solucionarlo?.  Gracias

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Problema cabezal impresión B209

para q se active la pantalla azul , una vez hecho los pasos anteriores , es decir desenchufar y mantener presionado el boton de encendido hasta q parpadee una luz celeste o algo asi, tienes q presionar en la pantalla tactil asi apagada en la esquina superior izq. una vez. luego en la esquina inferior izq. una vez, luego dos veces en la esquina superior izq. y aparecera la pantalla azul.

 

YO TAMPOCO PUEDO ARREGLAR MI IMPRESORA, NO ME QUIEREN HACER  VALER MI GARANTIA A PESAR Q TIENE SOLO 6 MESES DE COMPRADA...!!!

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Mensaje 7 de 22
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Problema cabezal impresión B209

hola yo tengo el problema que no  imprime el negro,cambie cartucho hice un reseteo general como indica "gemacien" ,limpie el cabezal como dice el manual,y nada ,se habra tapado la canasta con el cabezal? se conseguira en argentina?

saludos

 

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Problema cabezal impresión B209

compre mi impresora HP photosmart plus b210a y a la semana me da un error del cabezal de imprsion, no he podido resolver mi problema, necesito ayuda urgente, espero sus respuestas Gracias.

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Problema cabezal impresión B209

hice todo lo que dices y no e tenido exito ni el display no presenta nada, espero tu respuesta Gracias

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Problema cabezal impresión B209

Hola

He probado la solución indicada de enchufar con el power presionado,etc, pero no me aparece la pantalla azul.

He probado esperando más tiempo, soltando el botón de forma inmediata, etc pero nada.

¿Algún dato  que se me haya escapado y me pueda ayudar?

Gracias

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