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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problema al querer imprimir

HP PageWide Pro 477dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Acabo de adquirir una impresora  HP PageWide Pro 477dw, la instale en mi computadora, mando la hoja de prueba y despues de un tiempo ya no quiere imprimir y tengo que reiniciar la computadora o volver a instalar la impresora para poder imprimir pero vuelve a pasar lo mismo, ya actualize a la version mas reciente del firmware de la impresora pero sigue igual, ¿Podrian ayudarme a encontrar una solucion?

 

Gracias!

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Problema al querer imprimir

Hola @IsaacAlvarado,

 

Para revisar porque no quiere imprimir, prueba con el Asistente de Impresoras:

 

>> Asistente de Impresoras HP

 

Nos comentas como va. Guiño

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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