cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
2 0 2
Mensaje 1 de 4
970
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema - HP6950 imprime solo con HP Smart - No imprime ni con Word, Adobe Acrobat, ...

HP OfficeJet 6950
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días,

 

Tengo un problema con la impresora HP OfficeJet 6950 ... después de configurarla (tanto para USB como WIFI), solo consigo que me imprima usando la app HP Smart. Si lo intento desde cualquier programa de windows no imprime nada ... He probado PDFs con Adobe Acrobat Reader, DOCs con Microsoft Word, etc. y no imprime.

He observado que no llega nada a la cola de impresión de la impresora ... creo que los problemas vienen por ahí, pero por más que intento cosas no consigo solucionarlo.

¿Alguna sugerencia?

 

Un saludo y gracias!

 

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
20,966 2,995 11,386
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema - HP6950 imprime solo con HP Smart - No imprime ni con Word, Adobe Acrobat, ...

Hola  @sgalmar

 

Prueba con abrir el Word como administrador y luego mandar a Imprimir el documento.

 

1.  Selecciona el programa de Word con el botón derecho del mouse.

 

Haga clic en el icono de Word y, a continuación, haga clic en Word para ejecutar el programa como administrador.

 

 

2.  Dale click donde dice "Ejecutar como administrador"

 

3.  Entonces abre el documento y mándalo a imprimir.

 

 

Nos comentas como va.  

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
20,966 2,995 11,386
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema - HP6950 imprime solo con HP Smart - No imprime ni con Word, Adobe Acrobat, ...

Hola  @sgalmar

 

Prueba con abrir el Word como administrador y luego mandar a Imprimir el documento.

 

1.  Selecciona el programa de Word con el botón derecho del mouse.

 

Haga clic en el icono de Word y, a continuación, haga clic en Word para ejecutar el programa como administrador.

 

 

2.  Dale click donde dice "Ejecutar como administrador"

 

3.  Entonces abre el documento y mándalo a imprimir.

 

 

Nos comentas como va.  

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
2 0 2
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema - HP6950 imprime solo con HP Smart - No imprime ni con Word, Adobe Acrobat, ...

Muchas gracias por responder.

 

La Solución que me propones funciona perfectamente.

 

Muchas gracias!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
20,966 2,995 11,386
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema - HP6950 imprime solo con HP Smart - No imprime ni con Word, Adobe Acrobat, ...

Hola @sgalmar,

 

Excelente dance1.gif, que bien que se ha solucionado !

 

   Gracias por dar Kudos ! :OpenSmile:

 

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación