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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problema HP T120

HP T120
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas,mi plotter hp dejo de recibir tintas y al cargarlas me arroja un error de impresion , dice "error del sistema de tinta o impresora", cambie el cabezal pensando que seria ese el problema,pero ocurre lo mismo. Probe el cabezal anterior en un plotter hp t120 de mi amigo y funciona sin ningun problema. Realice la prueba de ir instalando tinta por tinta, enciende bien,pero al momento de cargar la ultima vuelve a ocurrir el error. E intentado distintas maneras, entrar a la restauracion completa y nada, al menu de reset y me arroga error al querer restaurarla,lo unico que me va faltando hacer es actualizar el firmware,pero al momento de querer hacerlo me pide las tintas y si las cargo hago me arroja el error y no me permite actualizar. Existe otra manera de actualizar? O actualizar pero que no me pida las tintas? *Siempre e utilizado solo tintas originales

2 RESPUESTAS 2
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Problema HP T120

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/AmpereXL/revBC/amperexl_plus_pr_APP2CN1902ER_secu...

Windows:
1. Save the .ful file from the download page to your computer.
2. Open the HP Designjet Utility.
3. Select the Admin tab.
4. Under the Firmware Upgrade section, click on Select File button.
5. Browse to point to the newer firmware file (.ful).
6. Click on the Upload file button for upgrade the printer firmware.

 

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-designjet-t120-printer/5263073/document/c05819800


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Problema HP T120

Intente realizar el proceso,pero cada vez que lo intente me solicita tener instalado todo el juego de tintas. Si no las tengo cancela la actualizacion.

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