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Problema HP LaserJet 1022

Buenas noches,
Tengo un problemilla con una impresora HP LaserJet 1022. Resulta que, al imprimir, deja manchas de tinta en el papel. Las manchas son restos de tinta que se quedan "pegados" sobre el papel.
Se ha cambiado el tóner por uno nuevo pero el fallo persiste. ¿A qué puede deberse ésto? ¿Existe alguna posible solución?
Muchas gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Problema HP LaserJet 1022

Hola que tal.

 

El toner que ocupas es genérico, rellenado o reciclado?

Si no es así, intenta lo siguiente.

Cuando sea necesario, limpie el exterior de la impresora con un paño limpio humedecido.

PRECAUCIÓN

Durante el proceso de impresión, las partículas de soporte, tóner y polvo pueden

acumularse dentro de la impresora. Con el tiempo, esta acumulación puede causar

problemas de calidad de impresión, como manchas o zonas borrosas en el tóner y atascos

de papel. Para corregir y prevenir estos tipos de problemas, limpie el área del cartucho de

impresión y la ruta del soporte de la impresora.

No limpie la impresora ni su entorno inmediato con amoniaco.

Limpieza del área del cartucho de impresión

No es necesario limpiar el área del cartucho de impresión con mucha frecuencia. Sin

embargo, su limpieza puede mejorar la calidad de las hojas impresas.

1. Desactive la impresora y desconecte el cable de alimentación. Espere a que la

impresora se enfríe.

Para evitar dañar el cartucho de impresión, no lo exponga a la luz directa. Cubra el cartucho

de impresión si es necesario. No toque el rodillo negro esponjado de transferencia situado

dentro de la impresora. Si lo hace, puede dañar la impresora.

2. Abra la puerta del cartucho de impresión y extraiga el cartucho.

Con un paño seco que no desprenda pelusa, limpie los residuos del área de la ruta del

soporte y la cavidad del cartucho de impresión.

4. Vuelva a colocar el cartucho de impresión y cierre la puerta.

5. Conecte la impresora a la toma de corriente y, a continuación, enciéndala.

Limpieza de la ruta del soporte de la impresora

Si observa pequeñas manchas o puntos de tóner en las hojas impresas, puede usar la

utilidad de limpieza de HP LaserJet para eliminar las partículas que se desprenden del

soporte y el tóner y que se pueden acumular en la unidad del fusor y los rodillos. La

limpieza de la ruta del soporte de la impresora puede prolongar su vida útil.

Utilice una hoja de transparencia para obtener los mejores resultados. Si no tiene

transparencias, puede utilizar soportes de calidad de fotocopiadora (70 a 90 g/m

2) de superficie lisa.

1. Compruebe que la impresora esté inactiva y que la luz Preparada esté encendida.

2. Cargue el soporte en la bandeja de entrada.

3. Imprima una página limpiadora. Acceda a las propiedades de la impresora (preferencias

de impresión en Windows 2000 o XP). para obtener instrucciones.

El proceso de limpieza tarda unos 3 minutos. La página limpiadora se detendrá

periódicamente durante el proceso de limpieza. No apague la impresora hasta que el

proceso completo haya finalizado. Es posible que deba repetir el proceso varias veces para

limpiar perfectamente la impresora

Nos comentas cualquier duda o reultado

 

Saludos y espero la información te sea útil. Si es así presiona en la estrella y márcalo como resuelto.
Cualquier duda o comentario extra no dudes en contactarnos.

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Hola que tal.

 

El toner que ocupas es genérico, rellenado o reciclado?

Si no es así, intenta lo siguiente.

Cuando sea necesario, limpie el exterior de la impresora con un paño limpio humedecido.

PRECAUCIÓN

Durante el proceso de impresión, las partículas de soporte, tóner y polvo pueden

acumularse dentro de la impresora. Con el tiempo, esta acumulación puede causar

problemas de calidad de impresión, como manchas o zonas borrosas en el tóner y atascos

de papel. Para corregir y prevenir estos tipos de problemas, limpie el área del cartucho de

impresión y la ruta del soporte de la impresora.

No limpie la impresora ni su entorno inmediato con amoniaco.

Limpieza del área del cartucho de impresión

No es necesario limpiar el área del cartucho de impresión con mucha frecuencia. Sin

embargo, su limpieza puede mejorar la calidad de las hojas impresas.

1. Desactive la impresora y desconecte el cable de alimentación. Espere a que la

impresora se enfríe.

Para evitar dañar el cartucho de impresión, no lo exponga a la luz directa. Cubra el cartucho

de impresión si es necesario. No toque el rodillo negro esponjado de transferencia situado

dentro de la impresora. Si lo hace, puede dañar la impresora.

2. Abra la puerta del cartucho de impresión y extraiga el cartucho.

Con un paño seco que no desprenda pelusa, limpie los residuos del área de la ruta del

soporte y la cavidad del cartucho de impresión.

4. Vuelva a colocar el cartucho de impresión y cierre la puerta.

5. Conecte la impresora a la toma de corriente y, a continuación, enciéndala.

Limpieza de la ruta del soporte de la impresora

Si observa pequeñas manchas o puntos de tóner en las hojas impresas, puede usar la

utilidad de limpieza de HP LaserJet para eliminar las partículas que se desprenden del

soporte y el tóner y que se pueden acumular en la unidad del fusor y los rodillos. La

limpieza de la ruta del soporte de la impresora puede prolongar su vida útil.

Utilice una hoja de transparencia para obtener los mejores resultados. Si no tiene

transparencias, puede utilizar soportes de calidad de fotocopiadora (70 a 90 g/m

2) de superficie lisa.

1. Compruebe que la impresora esté inactiva y que la luz Preparada esté encendida.

2. Cargue el soporte en la bandeja de entrada.

3. Imprima una página limpiadora. Acceda a las propiedades de la impresora (preferencias

de impresión en Windows 2000 o XP). para obtener instrucciones.

El proceso de limpieza tarda unos 3 minutos. La página limpiadora se detendrá

periódicamente durante el proceso de limpieza. No apague la impresora hasta que el

proceso completo haya finalizado. Es posible que deba repetir el proceso varias veces para

limpiar perfectamente la impresora

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Problema HP LaserJet 1022

Hola de nuevo,

Creo que me confundí de apartado en el foro, pero no puedo eliminar el mensaje, si algún moderador puede hacerlo, se lo agradeceria pues ya lo coloqué en el apartado correspondiente a las impresoras.

Un millón de disculpas y muchas gracias por todo 🙂

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Problema HP LaserJet 1022

Muchísimas gracias Daniel,

 

He hecho uso de la página de limpieza y se ha solucionado el problema de las manchas de tinta.

 

Un saludo!!!

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Problema HP LaserJet 1022

Buenos días, tengo una impresora HP Laserjet 1022 que mancha muchísimo al imprimir en todo el lateral de la hoja. El toner es original. He limpiado por dentro con un paño porque había restos de tinta y al tener instalado el Microsoft Office 2007 no se como obtener una página de limpieza para intentar aplicar esta solución, me pueden ayudar, por favor?

 

Gracias

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Problema HP LaserJet 1022

Hola, he conseguido pasar la página de limpieza pero persiste el mismo problema al imprimir, qué puedo hacer ahora?

 

Gracias

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