cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 3
132
Reportar Mensaje

Problema HP Deskjet 2710 all-in-one

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Veamos, porque se que estais para ayudar, pero estoy bastante quemado ya entre instalaciones de aplicaciones, creaciones de cuentas y cosas varias.

He instalado mi HP Deskjet 2710 all-in-one, comprada en Reino Unido. He instalado el HP Smarth, he vinculado impresora y pc por wifi, y demás. La he incluso calibrado mediante la hoja de impresión y su escaneo posterior (calibrado, o lo que fuera, porque ya hago lo que me diga la impresora sin mirar con tal de que me deje tranquilo). Vamos, que las conexión está en regla, la impresora tiene tinta, la puerta de salida de papel está abierta, obviamente tiene papel......, pero no imprime nada.

No imprime nada ya lo intente desde el propio documento (word/pdf/visor online), ya lo intente desde el botón de imprimir documentos de la aplicación HP Smart. Todo va a morir a la cola de impresión, y ahí se queda. Reinicio los documentos desde la cola de impresión pero nada, los elimino y lo vuelvo a poner a imprimir y mismo resultado.

 

De vez en cuando, entre intento e intento, me sale una notificación diciendo que la impresora requiere mi atención, le doy a resolver problemas, se pone a buscarlos, y me dice que hay un problema con la cola de impresión pero que no se ha resuelto.

 

Y así estamos, una hora y media ya.

2 RESPUESTAS 2
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Problema HP Deskjet 2710 all-in-one

Soy yo de nuevo. Creo que el problema era que no me había quejado publicamente. Porque he creado el mensaje, le he dado al botón de impresión de prueba tras el diagnóstico de la impresora (como tantas veces he hecho ya a lo largo de la noche), y me ha impreso tanto esa petición, como la petición anterior a iniciar el post, ya que había dejado abierta la ventana después de que no lo hubiera impreso la primera vez.

Sorprendido, he ido al documento que tenía abierto, le he dado a imprimir, y lo ha impreso. La verdad no tengo idea alguna de como se ha resuelto, ya que no he hecho absolutamente nada.

Pero bueno, solventado está, parece.

 

Si me vuelve a dar problemas, espero estar de mejor humor, como ya comenté, se que aquí estais para ayudar.

Rector Rector
Rector
22,942 2,238 8,736
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Problema HP Deskjet 2710 all-in-one

Vale, esperamos que haya quedado lista la impresora y siga en buen funcionamiento. 😊

 

Para ya dar por cerrado el tema puedes darle click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
Etiquetas (2)
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación