Primer alineación de cartuchos

[Daniz_11]

El día de hoy quise configurar mi impresora, coloque tintas y cabezales, después para hacer la alineación de cabezales me pide presionar el botón reanudar para que me imprima la hoja de alineación para eso tengo te esperar que cambie una letra "P" por una "A" pero no me deja hacer ese paso y no he podido terminar con la instalación y configuración

[GOLD_MASTER]

Hola @Daniz_11 .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/it310/1924c/IT310_1924C.exe

Retire los cartuchos de tinta y reinicie la impresora.

1. Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
2. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
3. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
4. Espere al menos 60 segundos.
5. Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.

   NOTA: 

   HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared.

6. Encienda la impresora.
7. Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
8. Si se le solicita que imprima una página de calibración o alineación, hágalo.

[ferRX]

Hola @Daniz_11 ,

1. Revisa que las hojas de papel están bien ajustadas en la bandeja de entrada superior.

2.  Entonces presiona el botón de Reanudar durante 3 segundos.

3.  La impresora toma la hoja de papel y te imprime la hoja de alineación que debes colocar sobre el cristal del escáner.

4.  Y entonces presionar el botón de Copia a Color en el panel frontal para completar la alineación.

5.  La alineación finaliza cuando A se vuelve 0 en el panel de control.

Para mayores detalles revisa los pasos del siguiente video:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.