Poder imprimir desde el PC

[Tere75]

Ya no se ni que hacer. Compre la impresora arriba descrita, tengo problemas para que me imprima desde el pc. Seguí todas las instrucciones, para poder configurarla. Al final la he configurado desde el móvil, pero desde el pc no se que hago mal Cuando voy a imprimir, tengo que elegir impresora (tengo 2) una que utilizo con cable y esta ultima, que la quiero utilizar con la wifi.  Pincho donde el documento que quiero imprimir y me da dos opciones o guardar (xq es un pdf) o elegir impresora, pincho a la impresora esta ultima la hp y me dice que esta inactiva, pongo para que me corrija errores....

En fin... que de tantas vueltas que le estoy dando, llega un momento que ya no se ni lo que estoy haciendo y solo quiero IMPRIMIR. Si alguien me pudiera decir que hago mal para solucionarlo...se lo agradecería.

Gracias

[ferRX · Accepted solution]

Hola @Tere75 ,

Prueba a instalar el siguiente controlador:

• >> Deskjet 2720 - controlador para instalar - Windows

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Saludos,

ferRX.  

[Tere75]

Buenos días @FerRX

Hice lo q me aconsejaste, me llevaba a la aplicacion hp smart, q la desistalo y la vuelvo a instalar.  

Una vez instalada la hp smart la voy a abrir y se me queda pensando y luego la ventana en blanco y no hace nada.... se me va la paciencia ....

No se ya q hacer.  No obstante,  gracias por la ayuda. 

Saludos Tere

[ferRX]

Hola @Tere75 ,

Vale, entonces prueba con el siguiente controlador

• >> Deskjet 2775 - controlador general

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Saludos,

ferRX.