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Ploter T120 no detecta cartucho amarillo original
el 18-10-2023 01:54 PM
Se agotó el color amarillo y al reemplazar por uno nuevo sale error "parece que uno o varios cartuchos están dañados, extráigalos y sustitúyalos por nuevos cartuchos", se ha probado con otro cartucho nuevo y el error es el mismo, su ayuda
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Ploter T120 no detecta cartucho amarillo original
el 18-10-2023 03:18 PM
Estimado @systemminer
pruebe actualizar el firmware
HP DesignJet T120 y T520: Problemas con los cartuchos de tinta | Soporte al cliente de HP®
Mi ayuda es voluntaria
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Ploter T120 no detecta cartucho amarillo original
el 25-10-2023 11:41 AM
El firmware está actualizado y adicional se realizó desmontaje/montaje de cabezal pero el problema persiste.
saludos
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Ploter T120 no detecta cartucho amarillo original
el 25-10-2023 12:20 PM
Estimado entonces puede ser el cabezal
Mi ayuda es voluntaria
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