cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
424

Ploter T120 no detecta cartucho amarillo original

DesignJet T120

Se agotó el color amarillo y al reemplazar por uno nuevo sale error "parece que uno o varios cartuchos están dañados, extráigalos y sustitúyalos por nuevos cartuchos", se ha probado con otro cartucho nuevo y el error es el mismo, su ayuda

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 4

Ploter T120 no detecta cartucho amarillo original

Estimado @systemminer 

 

pruebe actualizar el firmware 

 

HP DesignJet T120 y T520: Problemas con los cartuchos de tinta | Soporte al cliente de HP®


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4

Ploter T120 no detecta cartucho amarillo original

El firmware está actualizado y adicional se realizó desmontaje/montaje de cabezal pero el problema persiste.

 

saludos

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 4

Ploter T120 no detecta cartucho amarillo original

Estimado entonces puede ser el cabezal

 

https://youtu.be/1XroLINbdZg

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Solución 1: Retire los cartuchos de tinta y el cabezal de impresión, reinicie la impresora y vuelva a instalar el cabezal de impresión y los cartuchos de tinta. SON PROCESO QUE NO FUNCIONAN Y EN RESUMEN DEBES ACUDIR A LA GARANTIA, ESPERO HABERLE AYUDADO Y SI ES ASI DEJANOS UN COMENTARIO.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación