Perdi la contraseña de mi producto

Fedejael · ‎03-01-2023

Hola comunidad como estan? necesito cambiar una ip que tiene mi impresora por defecto. El tema es que me pide una contraseña para poder configurar y no la conozco.

Trate de buscar en foros e internet la manera de resetear la misma de fabrica pero no pude lograrlo con lo que indica en varios portales oficiales.

Tienen idea como puedo acceder a mi configuración, ya que es importante cambiarle la IP que hoy cuenta el equipo por otro. Ya que somos una empresa donde nos mudamos y antes usabamos 10.1. como rango y ahora estamos usando otro. 172.16.

Dejo un correo para que me puedan contactar fcanto@vengsa.com.ar

SolQ · ‎06-01-2023

Hola Fedejael

Cual es el modelo de su impresora?

De que pais nos escribes ?

Saludos,soporte Hp

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