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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Perdí el cable USB de mi impresora y no puedo conectarla a mi comuputadora.

Officejet Pro 8100 CN42QFV2C9
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Debido a una mudanza perdimos el cable USB de nuestra impresora, ahora deseamos conectar la misma a una computadora pero nos lo pide.

¿Existe otra manera de concestarse sin necesidad del cable USB?

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
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Perdí el cable USB de mi impresora y no puedo conectarla a mi comuputadora.

Hola Bromgangmen23

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, para poder realizar la instalación puedes conectar primero la impresora en red con el equipo,.

 

1. Presiona el botón de red en el panel de la impresora.

2. Conecta la impresora a la misma red que tu equipo.

3. Una vez conectada, descarga el software e instala la impresora.

4. Elige instalar una impresora que ya esta en red y la detectará en automático.

 

Te dejo el link del software:

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL40109/bi-108867-4/OJ8100_1321-1.exe

 

Espero que te sea de utilidad.

 

Saludos.

Ex-HP
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Perdí el cable USB de mi impresora y no puedo conectarla a mi comuputadora.

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

 

Saludos.

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Ex-HP
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Perdí el cable USB de mi impresora y no puedo conectarla a mi comuputadora.

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.

 

Saludos.

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Nota para problemas comunes de la impresora
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