Password olvidado y configuracion bloqueada HP OfficeJetPro 8210

[Zaxx0npan]

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Tengo una impresora HP OfficeJetPro 7210 instalada localmente en Ubuntu y wireless. Ambas funcionan bien

Mi problema es que bloquee la configuración y olvide el password

Probé restaurar la configuracion pero esta bloqueada la opcion y olvide el password de administracion

No funciona el reset por panel 

Probe restaurar la configuracion de fabrica apagando la impresora un minuto y luego presionando cuatro veces la flecha de atras pero no aparece ningun menu de mantenimirnto y todas las opciones de configuracion estan bloqueadas. 

Ahora mismo la impresora funciona tanto local como en wireless pero todas las opciones de configuracion siguen bloqueadas y olvide el password

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola @Zaxx0npan .

Menú de soporte >Menú de restablecimiento>Restablecimiento semi completo
Mientras se aplica la energía, mantenga pulsado el botón de encendido durante 5 segundos.
Pulse los botones BL, BL, BL, BL, en secuencia.
Toque el menú de soporte.
Pulse la flecha de la derecha para acceder al menú Reset y toque OK.
Pulse la flecha de la derecha para acceder al menú de restablecimiento y pulse OK.
Espere a que la unidad se apague.
Pulse el botón de encendido para encender la impresora.

[Zaxx0npan]

Gracias por tu pronta respuesta.

No sé qué estoy haciendo mal

Encendí la impresora OfficeJetPro 8210 presionando el botón de encendido durante 5 segundos. Inmediatamente presiono cuatro veces la flecha de retroceso

No aparece ningún menú de soporte y la configuración sigue bloqueada

[Mans]

@Zaxx0npan 

Hola,

Gracias @GOLD_MASTER!

El panel de control de su impresora es el siguiente:

1. Botón Inicio (1)
   
2. Botón atrás (2)
3. Botón Aceptar (4)

Para resolver este problema, reinicie la impresora de la siguiente manera:

1. En el panel frontal de la impresora, haga clic una vez en la ubicación de botón Inicio (la Inicio está inactiva).
2. Haga clic una vez en la ubicación de botón Atrás (la atrás está inactiva).
3. Haga doble clic en la ubicación de botón Inicio (la Inicio está inactiva).
4. Aparecerá un menú oculto.
5. Desplácese hasta Service menu y valide con botón Aceptar.
6. Desplácese hasta Reset menu y valide con botón Aceptar.
7. Desplácese hasta Semi-Full reset y valide con botón Aceptar.
8. La impresora se apagará, por favor reiníciela.
9. Por favor, reconfigure la impresora.

No dude en preguntarnos si nos necesita.

Atentamente,

[Zaxx0npan]

Efectivamente, ese es mi panel de control

Seguí sus instrucciones y funcionaron a la petfección

Muchísimas gracias

Caso resuelto

[Mans]

@Zaxx0npan 

Hola y gracias por su volver,

Muchas gracias a @GOLD_MASTER por ayudarle también.

Le doy la bienvenida a la comunidad de soporte HP en Español.
Enhorabuena!

No dude en preguntarnos sinos necesita.

Atentamente,