Pagina de agregar impresora

[Mikel035]

Buenas, tengo el problema de que la pagina para registrar la impresora, no me imprime, le doy a conectar, obtengo el correo electrónico y me indica que el estado es conectado y activo. Pero cuando le doy a imprimir, para obtener la información importante, esto no lo hace. Si persiste este problema se bloqueara y dejare de imprimir, es el mensaje que me sale, cuando suelo imprimir algún trabajo.

¿cuál es el problema?

[E_Ramirez · Accepted solution]

Hola buen día con gusto puedo ayudarte.

Sigue los psaos del siguiente documento:

Impresoras HP - La tarea de HP ePrint no se imprime

Saludos!