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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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PROBLEMAS CON LA INSTALACION DE DRIVERS

HP LASERJET M1212NF MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenemos una impresora HP Laserjet M1212nf MFP y dos ordenadores conectados por WIFI.

 

Dado que ya no disponemos del CD de instalación nos descargamos los drivers en la web. Al abrir la aplicación simplemente nos sale conforme se está extrayendo, y una vez finalizada la extracción ya no aparece el asistente ni nada en pantalla. No se ejecuta el programa. ¿Que podemos hacer?

¿Es posible que los drivers no estén actualizados a nuestra versión de Windows?

 

La version exacta de Windows que tenemos es: 1803 (compilación de SO 17134.590)

 

Esperamos una solución por favor.

gracias.

Etiquetas (1)
6 RESPUESTAS 6
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PROBLEMAS CON LA INSTALACION DE DRIVERS

Hola.

Utilice el controlador incorporado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066


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PROBLEMAS CON LA INSTALACION DE DRIVERS

Aun no he tenido respuesta de su parte.


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PROBLEMAS CON LA INSTALACION DE DRIVERS

Hola. Agradezco mucho la información, pero aun siguiendo los pasos que me comentaste no he podido instalar la impresora. Dado que no tenemos cable / CD lo tenemos que hacer de manera inalambrica, y siguiendo todos los pasos e intentando las varias opciones, mi impresora no aparece en ninguna de las opciones ni aun poniendo la IP consigo que se conecte.

 

 

 

 

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PROBLEMAS CON LA INSTALACION DE DRIVERS

en este caso es necesario el cable.

Revise:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-laserjet-pro-m1212nf-multifunction-printer-series/3965847/mo...

https://support.hp.com/es-es/product/hp-laserjet-pro-m1212nf-multifunction-printer-series/3965847/mo...


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PROBLEMAS CON LA INSTALACION DE DRIVERS

Hemos puesto el cable y ya solo ha salido el asistente para la instalación de la impresora y ya funciona correctamente, incluso sin cable.

 

Muchas gracias.

Un saludo, 

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PROBLEMAS CON LA INSTALACION DE DRIVERS

 Muy bien.

Por favor,marque el hilo como solucionado.


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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