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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
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el 29-08-2022 01:20 PM
Buenas tardes ayuda con esta ventana me sale cada vez que enciendo mi pc no se que hacer para que no vuelva a salir de nuevo
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el 29-08-2022 01:57 PM
Estimado @GBBEMI
tenia una impresora instalada, y fue quizas desisntalada mal, si aun tiene la impresora instala debe volver a instalar los controladores.
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el 29-08-2022 05:26 PM
No estimado ya no tengo la impresora ya que fue de un trabajo donde ya no estoy. por eso la desintale.
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el 29-08-2022 07:03 PM
pero no hizo una desintacion co0mpleta entonces verifique en Dispostivos y Impresora que no esta mas la impresora instalada, y luego siga estos pasos:
oprima la teclas Windows + R y escribe : regedit
da aceptar y en el registro vaya a esta linea
HKEY_LOCAL_MACHINE | SYSTEM | CurrentControlSet | Control | Print | Printers
Expande este ultimo Printers y todas las impresoras que tenga el nombre HP, elimine.
luego reinicia el equipo y pruebe.
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PROBLEMA VENTA LA INICIO
el 30-08-2022 10:12 AM
me sale esto estimado