PROBLEMA IMPRESORA

[AIX070180]

Buenas tardes, tengo la impresora instalada HP3639, quiero pasar un documento de word a pdf y al darle a imprimir para pasarlo, esa opción no está, alguien me puede ayudar?

[karinaD]

1. Hola AIX070180

Un gusto poder ayudarte, puedes probar con los siguientes pasos:

1.  Da clic en el botón de Microsoft Office, señale la flecha situada junto a Guardar Como y luego haga clic en PDF o XPS.
2. En la lista Nombre de archivo, escribe o selecciona un nombre para el documento.
3. En la lista Guardar como tipo, da clic en PDF.

Verifica por favor si se ha guardado el documento.

Si aún realizando estos pasos sigue sin aparecer, puede ser por la versión de Microsoft Office que tienes instalado, en ese caso, te sugiero actualizarlo.

Si tienes alguna duda me comentas.

Saludos!!!