cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 6
297
Reportar Mensaje

PROBLEMA DESKJET 6980 Y WIFI

DESKJET 6980
macOS 10.15 Catalina

Hola buenas

Alguien me puede ayudar a conectar la impresora via wifi.

No se como hacerlo

 

 

5 RESPUESTAS 5
Estudiante graduado
Estudiante graduado
200 34 123
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

PROBLEMA DESKJET 6980 Y WIFI

Hola JOANGT buen día, con gusto puedo ayudarte.

 

Para conectarla vía WiFi, es necesario que se conecte primero por medio de USB, ya que de esa manera quedará configurado a la red. 

 

Si no cuentas con cable USB, tendrías que adquirir uno que sea USB 2.0 de alta velocidad. 

 

Una vez que se tenga el cable, descarga el controlador del siguiente enlace:

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/ASU/HPPrinterDrivers5.1.dm... 

 

Ya que lo hayas descargado, conecta el cable USB a la impresora y el Computador y ejecuta el archivo que has descargado. 

 

Usa el asistente de configuración de la impresora para conectar la impresora a la red Wi‑Fi. Después de completar la configuración, puedes desconectar el cable de la impresora y la Mac. La impresora debería permanecer conectada a la red Wi‑Fi.

 

Nos comentas como te fue. 

 

 

Saludos!!!


Bienvenid@ a la Comunidad de HP en Español, soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” .
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

PROBLEMA DESKJET 6980 Y WIFI

Mil gracias por la respuesta!!!

lo hago pero el problema es que no se como configurar la conexión de la wifi y la impresora!!!

agradeceria ayuda

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante graduado
Estudiante graduado
200 34 123
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

PROBLEMA DESKJET 6980 Y WIFI

¿Ya has ejecutado el archivo del controlador de instalación de la impresora que te compartí en el mensaje anterior?

 

De ser así, en ese asistente te debe de dar la opción de instalar por inalámbrico. Igual puedes enviarme imágenes de la instalación. 

 

 

Saludos!!!


Bienvenid@ a la Comunidad de HP en Español, soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” .
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

PROBLEMA DESKJET 6980 Y WIFI

Hola lo he ejecutado pero no me da ninguna opcion de wifi

 

te adjkunto fotosimage0.jpegimage1.jpegimage2.jpegimage3.jpeg

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
14,577 2,428 9,675
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

PROBLEMA DESKJET 6980 Y WIFI

Hola @JOANGT ,

 

Revisa los pasos del siguiente video:

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación