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Estudiante
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PROBLEMA DE CONEXION AL INICIO DESPUES PROBLEMA DE CONFIGURACION

el ‎29-09-2020 02:47 PM

Producto: HP SMART TANK 515
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

PRIMERO NO RECONOCIA LA CONEXIA WI-FI Y EL WI-FI DIRECTO NO QUEDABA ESTABLE, POR LO DESISTALE  LA IMPRESORA DESPUES LA VOLVI A INSTALAR MAS YA NO ME DEJA CONFIRGURAR, NECESITO AYUDA POR FAVOR

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Rector Rector
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PROBLEMA DE CONEXION AL INICIO DESPUES PROBLEMA DE CONFIGURACION

el ‎29-09-2020 04:57 PM

Hola @Elica25 

 

reinicie la red , oprima al mismo tiempo el boton cancelar y Wi-fi por 5 seg, y luego vuelva instalar el software de la impresora y siga los pasos de la conexion.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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