cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante superior
Estudiante superior
4 0 2
Mensaje 1 de 6
179
Reportar Mensaje

PROBLEMA CON LOS CARTUCHOS DE TINTA

IMPRESORA HP 3632 DESKJET
macOS 10.14 Mojave

Hola, tengo una impresora HP 3632 Deskjet comprada en EEUU y venía con cartuchos del nº63. Aquí en España, los cartuchos que son equivalentes según el soporte técnico son los nº302. 

Pues he comprado un juego de cartuchos del nº302 y me dice que son incompatibles.

¿Qué puedo hacer para hacer que funcione?

Gracias.

5 RESPUESTAS 5
Highlighted
Rector
Rector
30,645 2,670 6,873
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

PROBLEMA CON LOS CARTUCHOS DE TINTA

Lo que debes hacer es ponerte en contacto con el Centro de Soporte y Asistencia de HP, en España, para que regionalizen, la impresora y puedas utilizar los cartuchos, que se utilizan en España, desde el nuevo contacto (*) 

Asimismo, solicitar que también la garantía la extiendan a 24 meses, que por Ley Nacional, tienen en tu país de residencia.

* Nota : El nuevo contacto, para España, es … https://support.hp.com/es-es/contact-hp

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Highlighted
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 2
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

PROBLEMA CON LOS CARTUCHOS DE TINTA

Gracias, lo intento. A ver si me dan una solución.

Gracias.

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector
Rector
30,645 2,670 6,873
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

PROBLEMA CON LOS CARTUCHOS DE TINTA

Verás, que te va a ir bién. Es el proceso adecuado.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Highlighted
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 2
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

PROBLEMA CON LOS CARTUCHOS DE TINTA

Ya he contactado por Messenger. A ver cuándo y qué me responden.

Gracias.

Highlighted
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 2
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

PROBLEMA CON LOS CARTUCHOS DE TINTA

He contactado y todo de maravilla. Han sido muy atentos y me han resuelto el problema. Sólo puedo decir cosas positivas del SAT de HP.

Muchas gracias.

Un saludo.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación