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Estudiante
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P1606dn no se puede Instalar en Win 10 Enterprise

HP Laser Jet Professional P1606dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Saludos a la Comunidad de Soporte HP. No puedo Instalar los Drivers de la Impresora HP Laser Jet Professional P1606dn en Windows 10 Enterprise. He intentado con el Instalador Plug-and-Play propio de la Impresora (HP Smart Install), también con el HP Easy Start bajando los drivers del sitio oficial HP y después de probar varias aplicaciones de solución: HP Support Assistant, HP Print and Scan Doctor, no he logrado Instalar la Impresora. Parece haber una deficiencia de comunicación con los puertos USB. No los reconoce a la hora de completar la Instalación. Estoy con una PC Lenovo ThinkCentre-Intel Core i5. Esta Impresora estuvo instalada y trabajando bajo Windows 7 Enterprise y bajo Windows Vista, normalmente. Gracias por su ayuda.

1 RESPUESTA 1
Soporte
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4,510 112 126
Mensaje 2 de 2
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P1606dn no se puede Instalar en Win 10 Enterprise

Hola @ABACAB , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

 

Saludos!


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