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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
224
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Pérdida de conexión

Laser Jet Pro MFP M 148dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cuando inicio el PC la impresora se conecta y al cabo de unos segundos pierde la conexión y me indica el sistema que ha perdido la conexión USB. La manera de arreglarlo es desconectar y volver a conectar el cable USB.  Y siempre tengo que hacer la misma operación cada vez que enciendo el PC. 

¿Cómo puedo solucionar el problema para no tener que estar desconectando y conectando continuamente el cable USB de la impresora?

 

Gracias

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,112 12,719 21,047
Mensaje 2 de 2
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Pérdida de conexión

Estimado @Luis_J_Calero 

 

En su computadora entre al administrador  de dispositivos, y vaya a controladores  BUS universal y alli busque los controladores USB de su equipo hace clic sobre ellos y los que tengan la opcion de Admnistrar la energia hace clic alli y desactiva el ahorro de energia de los controladores USB.


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