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Opción de imprimir en blanco y negro
el 21-01-2020 03:21 PM
Buenas tardes.
Al imprimir un documento con la OfficeJet 4650, en las Opciones Avanzadas, no me aparece la de Imprimir en Blanco y Negro.
Anteriormente, con Windows 7, tenía la opción.
Actualmente con un HP ENVY con Windows 10, no me aparece la opción.
Por favor, alguien puede indicarme como puedo solucionarlo.
Gracias anticipadas.
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Opción de imprimir en blanco y negro
21-01-2020 04:16 PM - editado 21-01-2020 04:21 PM
Hola @AVENTURA9,
Prueba con hacer el cambio en las Preferencias de Impresora y selecciona la opción de Blanco y Negro.
1. Abre en Panel de Control > Impresoras > Officejet 4650 > botón derecho Preferencias de Impresora
2. Selecciona en la pestaña Papel/Calidad y en la opción de Blanco y Negro.
3. Dale en Aplicar y Aceptar para completar la configuración.
Nos comentas como va. :😊
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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Opción de imprimir en blanco y negro
el 21-01-2020 04:58 PM
Gracias por la rápida respuesta FerRX.
Te comento:
En la pestaña de Papel/Calidad, sólo se abre la opción de Configuración de Calidad.
No aparece la de Color, ni está en las Opciones avanzadas
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Opción de imprimir en blanco y negro
el 21-01-2020 06:39 PM
Hola @AVENTURA9 ,
Vale, entonces prueba a instalar el siguiente controlador >> Controlador Officejet 4650 - Windows
Nos comentas como va. 😊
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Saludos,
ferRX.
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Opción de imprimir en blanco y negro
el 22-01-2020 05:46 AM
Hola.
He instalado el controlador.
No ha dado errores.
Se mantiene la situación: Debajo de la configuración de Calidad, no aparece la opción de Color
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