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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Officejet 7740 fallo cartuchos configuracion inicial

officejet pro7740
Microsoft Windows 10 (64-bit)

al configurar la impresora dice que falta uno o mas cartuchos o estan dañados. No falta ninguno y  son los nuevos originales, que, se supone, estan perfectos. He hecho lo que pone en la pagina de soporte y solo me queda llevarla al Sat, cosa que considero lamentable en un producto nuevo

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
57,773 8,850 16,542
Mensaje 2 de 2
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Officejet 7740 fallo cartuchos configuracion inicial

Hola @JLSS 

 

pruebe actualizar el firmware de la impresora, siga los pasos aquí también indicados 

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05074178 

 

y pruebe esta herramienta de diagnostico por favor

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05074178 


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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