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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Obtener PIN de WPS

Direct 95HP- Envy 5000 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Quiero instalar y configurar mi impresora a mi pc , ponerla como predeterminada pues cuando voy ha hacer lo me pide PIN de WPS ni se lo que es ni dónde buscarlo o que hacer y ahí me quedo no puedo avanzar. 

 

En impresoras la veo...con su nombre y debajo entre paréntesis me pone " el controlador no está disponible".

 

 

En cambio me voy a la app HP Smart y desde ahí imprimo, o sea que funciona pero no sé configurarla. Ayuda . Graciass

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
21,166 3,005 11,429
Mensaje 2 de 3
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Obtener PIN de WPS

Hola @Vfh ,

 

Prueba a instalar con el siguiente controlador >> Envy 5000 controlador para instalar - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Rector Rector
Rector
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Mensaje 3 de 3
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Obtener PIN de WPS

Hola @Vfh .

Revise si le sirve:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/D%C3%B3nde-encontrar-el-PIN-WPS-d...


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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