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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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OLVIDE CLAVE DE HP SMART

HP Color LaserJet MFP M477fdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Se ha configurado la impresora con una contraseña para poder acceder a los ajustes, tanto desde la impresora como de la aplicación HP Smart, sin embargo no sé qué contraseña es ni como restaurarla. 

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2 RESPUESTAS 2
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OLVIDE CLAVE DE HP SMART

Estimado @PanqueCito1 

 

intente imprimir un informe de la impresora alli debera estar las contraseñas

 

  1. Encienda la impresora.
  2. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Configuración 
     
  3. Presiona la flecha hacia la derecha 
     
     para seleccionar Informes, y luego presione Aceptar.
  4. Presiono la flecha hasta la derecha 
     
     para seleccionar Informe de configuración, y luego presione Aceptar.
    Se imprimirá el Informe de configuración.

Mi ayuda es voluntaria
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OLVIDE CLAVE DE HP SMART

En el informe de configuración no figura la clave de la impresora 😞

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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