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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 4
205
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No veo el nivel de tinta de mi impresora

HP INK TANK 315
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, instale mi impresora conforme las instrucciones que venían en el manual, pero no registra el nivel de tinta en la aplicación.

Podrían ayudarme!? 

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
14,767 2,447 9,808
Mensaje 2 de 4
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No veo el nivel de tinta de mi impresora

Hola @PaolaT22 ,

 

1. Prueba a instalar la aplicación HP Smart para revisar los niveles de tinta.

Captura de pantalla 1

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudoskudos_1.png..para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 4
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No veo el nivel de tinta de mi impresora

Es que es la aplicación que tengo, y marcan vacíos, entonces es el problema

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Rector Rector
Rector
14,767 2,447 9,808
Mensaje 4 de 4
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No veo el nivel de tinta de mi impresora

Hola @PaolaT22 ,

 

Vale, entonces revisa si está bien enchufado el cable USB y revisa que tiene el indicador USB 2.0

cableUSB.jpg

 

También revisa que la computadora tiene bien conectado ese mismo cable USB.

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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