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Cuando trato de imprimir un documento desde cualquier aplicación y trato de configurar la impresión a color, no me aparece la opción. Esto es lo que me aparece.
No se trata de un problema de la impresora, porque puedo imprimir a color desde el móvil, pero no desde el PC. He reinstalado los controladores, pero no consigo hacer que funciones.
Agradecería que me pudieran echar una mano.
Gracias
Estimado @JoseMGilM
Instale los controladores basicos de la impresora
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Hola @JoseMGilM ,
1. Prueba a instalar con el siguiente controlador:
2. Reinicia el ordenador.
3. Luego manda a imprimir nuevamente.
- Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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