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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
64
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No sirve ni impresora no se a donde llevarla

3700 hp
iOS

Desde nueva la impresora que compre no se conecta a la red wifi, no imprime, cada que imprimo la hoja de información sale en blanco y agarra todas las hojas, no se que hacer 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,880 2,344 8,873
Mensaje 2 de 2
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No sirve ni impresora no se a donde llevarla

Hola @ArantzaZamora ,

 

Para revisar el funcionamiento básico manda la hoja de pruebas con los botones de la impresora.

 

1.  Enciende la impresora y coloca hojas de papel.

 

2.  Presiona los botones de Encendido y Cancelar - X  durante 5 segundos.

 

3.  La impresora toma la hoja de papel y sale como la siguiente:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudoskudos_1.png..para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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