No se reconoce USB de impresora DeskJet F2280

MiguelMadu · ‎04-08-2021

Mientras instalaba los drivers no conecté la impresora por USB. Después de esto, lo he intentado, pero no me reconoce la entrada USB de la impresora. He intentado cambiar de puertos o desconectar y conectar de nuevo el cable pero no funciona ¿Alguna idea?

Gracias y un saludo,

Miguel

MiguelMadu · ‎13-08-2021

Cambié el cable y lo ha reconocido. Solucionado. Gracias por la ayuda

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎04-08-2021

Hola @MiguelMadu .

En el administrador de dispositivos se muestra alguna alerta en el nombre de la impresora?

Tiene conectada la impresora en un puerto usb 2.0 ?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

ferRX · ‎04-08-2021

Hola @MiguelMadu ,

Reinicia el ordenador y también la impresora.

Luego, prueba a instalar con el siguiente Asistente de impresoras HP >> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL100540/HPEasyStart_13_1_5.exe

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

MiguelMadu · ‎06-08-2021

Lo he probado tanto en usb 2.0 como 1.0 y en ningún caso se reconoce la impresora

MiguelMadu · ‎06-08-2021

Hola @FerRX

He probado con lo que me sugieres. Sigue sin reconocer ninguna impresora.

MiguelMadu · ‎13-08-2021

Cambié el cable y lo ha reconocido. Solucionado. Gracias por la ayuda