cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
285
Reportar Mensaje

Resuelto!

No se conecta la impresora a la aplicación, me pide contraseña que no me ha facilitado previamente

Hp deskjet 3720
iOS 12 - 12.0.1

Buenas noches,acabo de adquirir la impresora hp deskjet 3720. No quiero que se conecte a la red wifi pues en casa no hay red wifi, intento que se conecte a través del sistema wifi direct pero es imposible desde la aplicación en iOS conectar la impresora pues al intentar conectarla con el móvil me dice que inserte una contraseña, le doy a los botones para que me imprima la contraseña e introduzco esa contraseña pero me dice que es incorrecta. Estoy ya desesperado pues tengo otra impresora también hp y se conectó en un minuto tras bajarme la app.

Ahora acabo de probar con el cable del ordenador y reconoce el ordenador pero con el móvil en la aplicación es imposible.

A ver si pueden ayudarme 

2 RESPUESTAS 2
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
3,245 259 703
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

No se conecta la impresora a la aplicación, me pide contraseña que no me ha facilitado previamente

Sito_91 con gusto te ayudo.

 

Prueba con la contraseña 12345678

 

Quedo atento a tus comentarios si te funciono.

Highlighted
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

No se conecta la impresora a la aplicación, me pide contraseña que no me ha facilitado previamente

Muchas gracias por la solución, ahora funciona correctamente 🙂

si por lo que fuera me dejara de funcionar volvería a avisarle.

un saludo

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación