cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 3
112
Reportar Mensaje

No recuerdo contraseña personalizada para reconfigurar impresora HP3775

HP dekjet 3775
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

 

Estoy re configurando mi impresora HP dekjet 3775 porque cambie el SSID WiFI

 

Me encuentro con que en algún momento puse una clave que ahora no recuerdo. Buscando como restablecer la clave me encuentro con que esta impresora es una pesadilla que lamento haber comprado porque frustra a todos los que le pasa lo mismo. Es realmente un problema.

 

Seguí un montón de pasos en un montón de posts:

 

- apretar X 6 bveces mientras precionabe el boton de encendido

- Apretar X y el boton wifi durante un rato

- etc

etc

 

La verdad es que cada vez que entro al "HP smart" y quiero configurar me sale en maldito cartel "Se ha establecido un contraseña personalizada para su impresora. Introduzca la contraseña para acceder a la interfaz web de la impresora."

 

Que puedo hacer? Solo me queda tirar la impresora a la basura y nunca mas comprar un producto HP o que me solucionen esto y de todas maneras nunca mas comprar un producto HP.

 

Gracias

2 RESPUESTAS 2
Highlighted
Rector Rector
Rector
20,890 2,064 7,975
Mensaje 2 de 3
101
Reportar Mensaje

No recuerdo contraseña personalizada para reconfigurar impresora HP3775

Hola @chuledeco ,

    

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica 

 al mismo tiempo durante 5 segundos.

 

Resetear Deskjet 2600.jpg

 

2. Después vuelve a instalar el controlador de la impresora

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 3
88
Reportar Mensaje

No recuerdo contraseña personalizada para reconfigurar impresora HP3775

Hola @FerRX gracias por la respuesta,

 

Eso ya lo probé y no funcionó.

Si te fijas, esto mismo que me contestas ya fue propuesto como solución en otros hilos y nunca funcionó...

Eso que sugieres restablece la configuración del wifi pero no la del servidor web embebido y por lo tanto no restablece su contraseña.

 

Por favor, hay alguien de HP capacitado para solucionar el problema? Por ahora no he visto empresa más desastrosa para dar soporte. Luego de una hora y media al teléfono no me lo pudieron solucionar. Que vergüenza les debe dar.

 

Sigo esperando, saludos, Julian

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación